Programa de Relaciones de Personal

1. Será responsabilidad del Departamento establecer un Programa de Relaciones de Personal que propenda a desarrollar en sus empleados una plena conciencia y entendimiento de sus deberes y responsabilidades como servidores públicos, en sentido de lealtad hacia el Departamento que les permita crear un clima de trabajo que contribuya a la satisfacción, motivación, relaciones armoniosas y entendimiento mutuo. Sobre la base de esta premisa el Programa deberá canalizarse hacia el logro de, entre otros, los siguientes objetivos: a) Mejorar las relaciones de personal a fin de propiciar el desarrollo de actitudes positivas en el empleado, en beneficio de sus relaciones con sus compañeros, supervisores y supervisados. b) Determinar las expectativas reales de los empleados a los fines de adoptar medidas que propendan al logro de la mayor satisfacción posible de parte de éstos, 100 c) Ofrecerle a los empleados toda la ayuda posible a su alcance para que reciban los servicios profesionales que puedan necesitar, con el fin de tratar de modificar actitudes y estilos de conducta que manifiestan en sus relaciones con sus compañeros y los diferentes niveles de supervisión. d) Ofrecer incentivos,motivacionales tales como premios y reconocimientos, encaminados a identificar al empleado con el Departamento y con el Servicio Público en general, aumentar su productividad y lograr su satisfacción personal en la tarea que desempeña. e) Propiciar una comunicación efectiva entre todos los niveles jerárquicos del Departamento con el propósito de mantener un clima saludable de trabajo. f) Lograr la intervención precisa y a tiempo en la solución de los conflictos interpersonales y labor preventiva de éstos. 8) Lograr la participación efectiva del empleado mediante la oportunidad de expresar sus ideas y someter planteamientos. Para el logro de los objetivos antes señalados es necesario que el Programa de Relaciones de Personal integre los diferentes programas y servicios de relaciones de personal tales como: orientación y consejería en relación con el trabajo, atención de sugerencias, actividades recreativas y culturales, premios y reconocimientos y atención de planteamientos y quejas. 101 A tales efectos, el Departamento establecerá y desarrollará los programas dirigidos a mantener un clima de trabajo que contribuya a la satisfacción y motivación de los empleados.