Reglamento sobre el Programa de Subsidio de Energía. No incluido indice Ley 149 12-dic-2005

Criterios a Utilizar en la Determinación de una Reclamación: Las siguientes situaciones pueden generar una reclamación: Error administrativo de agencia a. El Administrador del caso autoriza la solicitud a una familia sin verificar su condición de extranjero. b. El Administrador del caso elabora presupuesto incorrectamente en relación a los ingresos y recursos de la familia y se le asigna los beneficios incorrectamente. C. El Administrador del caso incurre en error de codificación del caso. d. Error de perforación en la Oficina de Sistemas de Información. Error de participante a. La familia no cumplió con proveer a la oficina local, información completa respecto a sus circunstancias familiares. b. La familia no utilizó los beneficios recibidos para el servicio por el cual se les otorgó. C. La familia no utilizó la totalidad de los beneficios otorgados y no devolvió la diferencia que era de $10.00 ó más. 12 d. La familia no presentó la evidencia sobre la utilización del dinero y no acudió a la cita para proveer la misma.