PRINCIPIOS APLICABLES

1) Capacitación: La Corporación tiene la responsabilidad de proveerle a sus empleados medios adecuados de formación y capacitación, de estimularles y despertar en ellos el deseo de dar a su trabajo el máximo de su esfuerzo. 2) Conducta: Cada empleado representa a la Corporación, por lo que su comportamiento, dentro y fuera de ésta, debe ser uno que enaltezca su buen nombre como empresa en el servicio público y la de él como empleado. 3) Deberes y Responsabilidades: La Corporación reconoce la responsabilidad que tiene de que sus empleados conozcan específicamente sobre sus deberes y responsabilidades, la forma en que se evalúa el trabajo que rinden, la labor que deben realizar y la ayuda que deben recibir para mejorar su labor y adaptarse a ésta. 4) Motivación: La Corporación tiene la responsabilidad de crear y mantener un clima de armonía y satisfacción en el trabajo. 3 Esto redundará en un alto grado de motivación y espíritu de servicio entre los empleados. 5) Participación: La Corporación fomentará la participación de los empleados mediante sugerencias e ideas dirigidas a mejorar los servicios que se ofrecen. 6) Productividad: Es responsabilidad de los empleados aportar libre y espontáneamente, al máximo de su capacidad y con espíritu de dedicación y diligencia en el cumplimiento de sus deberes. 7) Reclutamiento y Selección: La Corporación garantiza atraer el recurso humano más idóneo, utilizando como base el mérito, prohibiendo el discrimen por razón de raza, color, sexo, nacimiento, edad, origen O condición social, ideas políticas O religiosas O impedimentos. 8) Retención: La Corporación reconoce el deber de retener sólo aquel recurso humano capacitado y que cumpla con los criterios de eficiencia, productividad, orden y disciplina establecidos. 9) Retribución: La paga a los empleados guardará proporción con la complejidad y calidad de los servicios que presten y las normas retributivas existentes. 4 10) Solución de Quejas: La Corporación asegura al empleado ser escuchado en sus quejas y que éstas sean resueltas con imparcialidad.