Regl. 6400, art. IV-1
Reglamento para Impedir el Cambio No Autorizado de Proveedor de Telecomunicaciones
Length: 153 wordsOfficial source
Cite as Reglamento Núm. 6400, Art. IV-1
Disposiciones Generales
Reglamento Para Impedir el Cambio No Autorizado de Proveedor
Página 16 de 25
A.
Una compañía incurrirá en una violación a este reglamento cuando realice un
cambio de proveedor sin previa autorización del cliente. Esto ocurre cuando se le
impone al cliente un proveedor que él no ha autorizado.
B.
Un cambio no autorizado ocurre en, pero no se limita a, los siguientes casos:
1.
cuando una compañía por medio de engaño o confusión induce a
que un cliente de servicio telefónico cambie su compañía original
por la solicitante.
2.
cuando una compañía por engaño induce a la compañía ejecutante
a creer que el cambio de proveedor es legítimo o no lleva a cabo el
procedimiento de verificación según se describe en la Sección III,
Artículo 3 (B), de este Reglamento.
3.
cuando la compañía ejecutante reciba llamadas de alegadas
imposiciones de proveedor y proceda a utilizarlas para ofrecer sus
servicios.