Regl. 6605, art. V-4
Órdenes de Reparación
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Cite as Reglamento Núm. 6605, Art. V-4
A.
Antes de reportar una averÃa al LEC, todo PSP tiene la responsabilidad de
verificar fisicamente sus teléfonos y comprobar que la averÃa no corresponde a un daño
en el equipo terminal 0 su cableado interior. De resultar ser la averÃa en el equipo
terminal o su cableado interior, el PSP tendrá diez (10) calendario para repararlo, y de no
REGLAMENTO DE TELEFONOS PUBLICOS
Y SERVICIOS ACCESORIOS DE LARGA DISTANCIA
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hacerlo y no existir justa causa para ello, el PSP podrá estar sujeto a una sanción de
setenta y cinco ($75.00) dólares por dÃa, por cada teléfono.
Si la averÃa no resulta ser en el equipo o su cableado interior, el PSP deberá
notificar la averÃa al LEC dentro de un periodo de diez (10) dÃas calendarios a partir del
momento en que adquiere el conocimiento de la misma.
B.
Al recibir una solicitud para la reparación de un teléfono público, el LEC
deberá proveer un número de orden de servicio al PSP. Deberá, además, enviarle copia
de la referida orden al PSP dentro de veinticuatro (24) horas luego de presentada la
solicitud de reparación.
C.
El LEC reparará las lÃneas de interconexión a los teléfonos públicos de un
PSP dentro de diez (10) dÃas calendarios luego de haber recibido la solicitud. Una vez la
misma haya sido reparada, avisará inmediatamente al PSP.
D.
De no reparar las lÃneas de interconexión a los teléfonos públicos dentro
de diez (10) dÃas calendarios luego de haber recibido la solicitud de reparación, y no
existir justa causa para lo mismo, el LEC podrá estar sujeto a una sanción de setenta y
cinco dólares ($75.00), por teléfono, pagaderos a favor del PSP concernido, de la Junta, o
de ambos a discreción de la Junta.
E.
Del LEC determinar que la averÃa no está relacionada con la lÃnea de
acceso, se lo informará dentro de veinticuatro (24) horas al PSP. El PSP, luego de
verificar el equipo terminal reportado y de determinar que el equipo no tiene averÃa,
podrá solicitar una nueva investigación de la lÃnea de acceso.