Regl. 6605, art. V-4

Órdenes de Reparación

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Cite as Reglamento Núm. 6605, Art. V-4

A. Antes de reportar una avería al LEC, todo PSP tiene la responsabilidad de verificar fisicamente sus teléfonos y comprobar que la avería no corresponde a un daño en el equipo terminal 0 su cableado interior. De resultar ser la avería en el equipo terminal o su cableado interior, el PSP tendrá diez (10) calendario para repararlo, y de no REGLAMENTO DE TELEFONOS PUBLICOS Y SERVICIOS ACCESORIOS DE LARGA DISTANCIA Página 12 de 27 hacerlo y no existir justa causa para ello, el PSP podrá estar sujeto a una sanción de setenta y cinco ($75.00) dólares por día, por cada teléfono. Si la avería no resulta ser en el equipo o su cableado interior, el PSP deberá notificar la avería al LEC dentro de un periodo de diez (10) días calendarios a partir del momento en que adquiere el conocimiento de la misma. B. Al recibir una solicitud para la reparación de un teléfono público, el LEC deberá proveer un número de orden de servicio al PSP. Deberá, además, enviarle copia de la referida orden al PSP dentro de veinticuatro (24) horas luego de presentada la solicitud de reparación. C. El LEC reparará las líneas de interconexión a los teléfonos públicos de un PSP dentro de diez (10) días calendarios luego de haber recibido la solicitud. Una vez la misma haya sido reparada, avisará inmediatamente al PSP. D. De no reparar las líneas de interconexión a los teléfonos públicos dentro de diez (10) días calendarios luego de haber recibido la solicitud de reparación, y no existir justa causa para lo mismo, el LEC podrá estar sujeto a una sanción de setenta y cinco dólares ($75.00), por teléfono, pagaderos a favor del PSP concernido, de la Junta, o de ambos a discreción de la Junta. E. Del LEC determinar que la avería no está relacionada con la línea de acceso, se lo informará dentro de veinticuatro (24) horas al PSP. El PSP, luego de verificar el equipo terminal reportado y de determinar que el equipo no tiene avería, podrá solicitar una nueva investigación de la línea de acceso.
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