Regl. 6759, art. X dup2
Condiciones para la Utilización del Servicio AutoExpreso
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Cite as Reglamento Núm. 6759, Art. X dup2
A.
La Autoridad podrá dar por terminado el acuerdo con el usuario
para la suscripción del servicio AutoExpreso, en cualquier
momento y por violaciones a este reglamento O por cualquier razón
que sea detrimental al propósito del servicio AutoExpreso.
B.
El Sello Electrónico adquirido para la utilización del servicio
permanecerá con el usuario salvo que éste incurra en una
violación o desee terminar con el servicio en cuyo caso, luego de
haberlo informado al Centro de Servicio al Cliente (CSC), la
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Autoridad procederá a desactivar el Sello Electrónico para que
quede inoperante y no sea reconocido por el sistema.
C.
En caso de que el usuario pierda el Sello Electrónico 0 le sea
hurtado, o éste sea dañado y/o afectado en un choque
automovilístico, el usuario deberá notificarlo inmediatamente al
Centro de Servicio al Cliente (CSC). La falta de dicha notificación
pudiera conllevar que el sistema AutoExpreso continúe deduciendo
a la cuenta del usuario los cargos que apliquen.
D.
Siempre que el usuario solicite un Sello Electrónico adicional se le
cobrará el costo establecido para el mismo.
E.
Las Cuentas Estándar requieren que el usuario provea su número
de Sello Electrónico y de Tarjeta para identificarse con el Centro de
Servicio al Cliente (CSC).
F.
Las Cuentas Registradas pueden identificarse en el Centro de
Servicio al Cliente (CSC) por su información personal.
G.
Ciertos usuarios deberán llenar una solicitud y registrar sus
cuentas en el Centro de Servicio al Cliente (CSC). Estos incluyen:
1.
Usuarios del sistema "AVI" del Puente Teodoro Moscoso.
2.
Vehículos con fibras de metal en el cristal delantero
(metalizados).
3.
Guaguas pick-up tipo "Guaretas" (de cuatro ruedas en el eje
trasero).
4.
Vehículos con dispositivos de radio frecuencia que
interfieren con el Sello Electrónico.
5.
Cualquier otro tipo de usuario especial O vehículo que la
Autoridad determine.
H.
Los usuarios no podrán utilizar los carriles de AutoExpreso si los
mismos están designados como cerrados. En dicho caso debe
proceder a un carril regular de peaje. Es responsabilidad del
usuario tener el pago apropiado para el peaje.
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