ITINERARIO DE VIAJES

El horario de los viajes de las lanchas es el siguiente: Lunes a Viernes de 6:30 a.m. a 5:00 p.m. Sábados, Domingos y Días Feriados de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. 5 Los viajes tendrán una duración de travesía de aproximadamente 40 minutos. Las lanchas deberán zarpar del embarcadero durante los días de lunes a viernes a las 6:30 a.m., 8:30 a.m., 10:00 a.m. y luego a cada hora dentro de este período hasta las 3:00 p.m. para llevar pasajeros a sus respectivos destinos. La operación de las lanchas durante los sábados, domingos y días feriados deberán zarpar cada hora hasta las 3:00 p.m. para llevar pasajeros a sus respectivos destinos. Los viajes de las 4:00 p.m. y 5:00 p.m. será únicamente para recoger las personas de vuelta al embarcadero. La capacidad máxima de pasajeros en la lancha más amplia cuenta con veintitrés (23) espacios disponibles. Por lo lado, la capacidad máxima de la embarcación más pequeña tiene dieciocho (18) espacios disponibles para transportar a las personas que utilicen el servicio de lanchas. Todo usuario no residente del Lago Dos Bocas que adquiera un boleto y circunstancialmente no pueda utilizar el mismo para el viaje programado por circunstancias de la cancelación del viaje o motivos en los cuales el ciudadano en cuestión haya decidido no utilizar el servicio, podrá utilizar el boleto adquirido dentro de las próximas veinticuatro (24) horas de la adquisición del boleto, de lo contrario el mismo será cancelado. En el caso de excursiones, se deberá coordinar la reservación de espacios con anticipación, sujeto a una autorización previa, sufragar los cargos correspondientes en el debido tiempo acordado y a la disponibilidad del espacio que requieran los residentes y para evitar la congestión de las facilidades en el servicio de lanchas. Toda reservación tiene hasta veinticuatro (24) horas antes de la fecha de salida para cancelar y puede pautar su nueva reservación para una fecha posterior. De no cancelar con veinticuatro (24) horas o más de anticipación, tendrá que utilizar el boleto dentro de las próximas veinticuatro (24) horas o se le cancelará el boleto automáticamente. Asimismo, será deber de cada usuario de este servicio de lanchas notificar si es una persona con impedimentos y/o mayor de sesenta (60) años que se transportará mediante el embarcadero, con el propósito de honrar las disposiciones relacionadas con los turnos de prioridad, servicio de fila de servicio expreso y el programa de 6 cincuenta por ciento de descuento otorgados a estas personas, conforme a las leyes aplicables. El Secretario del Departamento o su representante autorizado se reserva el derecho de cancelar cualquier viaje, debido a las condiciones atmosféricas, según las decisiones basadas en los informes suministrados por el Negociado de Meteorología. En caso de accidentes o daños fuera de nuestro control, se procederá a sustituir la embarcación por otra, siempre que haya alguna disponible.