Regl. 7617, art. 17-3

El paciente participará activamente en la planificación de su cuidado de

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salud, y sin limitarse a ello, los pacientes deben: A. Seguir las instrucciones, recomendaciones, procedimientos y tratamientos que le ofrece el profesional de la salud o proveedor y cumplir con el plan de cuidado elaborado para su condición. B. Mantener informado regularmente al profesional de la salud o proveedor de cualquier asunto que se relacione con o afecte su salud. C. Proveer información completa y precisa sobre su condición actual, enfermedades anteriores, medicamentos, hospitalización y asuntos relacionados al profesional de la salud O proveedor. D. Informar al profesional de la salud o proveedor de cambios inesperados en su condición. E. Informar al profesional de la salud o proveedor de la respuesta de su organismo al tratamiento, procedimiento, equipo O medicamento. F. Proveer al profesional de la salud 0 proveedor copia de sus directrices o guías adelantadas por escrito, si existen, y sus deseos de tratamiento, procedimientos o medicamentos futuros respecto a la prolongación de su vida. G. No afectar con sus actos los servicios y necesidades de la entidad que le rinde servicios de salud, de otros pacientes, de la facultad profesional, del proveedor, o de otros empleados relacionados. H. Reconocer el buen juicio profesional de ser eficiente y equitativo al proveer cuidado a otros pacientes. I. Proveer toda la información necesaria sobre su seguro o plan de cuidado de salud, cubierta y sus arreglos financieros. J. Pagar en forma oportuna y diligente, a tenor con su condición económica, todas las cuentas y facturas que le somete la entidad aseguradora y/o aseguradora, el profesional de la salud o proveedor conforme a lo estipulado en el plan de cuidado de salud o lo estipulado entre las partes. K. Reconocer el impacto que tiene su estilo de vida en su salud y llevar a cabo los ajustes que fueren necesarios para corregir y modificar el mismo, una vez haya sido orientado por el profesional de la salud. L. Participar en toda decisión relacionada a su cuidado de salud. M. Informar a las autoridades cualquier actuación impropia o fraudulenta de parte de alguna entidad, profesional de la salud o proveedor, su aseguradora o plan, con relación a los servicios de salud recibidos o propuestos. N. Utilizar los mecanismos y procedimientos internos establecidos por la entidad aseguradora y/o aseguradoras, plan de cuidado de salud, proveedor de servicios de salud para resolver sus diferencias, quejas y/o querellas, sin menoscabo a que concurrentemente pueda utilizar los servicios de la Oficina del(la) Procurador(a) del Paciente. 70 O. Reconocer y aceptar los riesgos y limitaciones que tiene la ciencia, el cuidado de la salud, la medicina en general y, más importante aún, el profesional de salud. P. Se mantendrá informado sobre su plan de cuidado de salud en cuanto al tipo de cubierta, beneficios, límites, exclusiones, referidos, y procedimientos de radicación, revisión y solución de querellas a los que está acogido y/o tiene derecho. Q. Cumplir con los procedimientos administrativos y operacionales de su plan de salud, entidad de servicios de salud o proveedor de la salud o proveedor, y de los programas de beneficios de salud gubernamentales que le cobijan. R. Reconocer que la relación médico-paciente puede terminar cuando estén presentes una o más de las siguientes circunstancias: 1. El paciente acepta seguir un tratamiento y, teniendo la capacidad de pago, se niega a pagar por los servicios. 2. El paciente, teniendo capacidad de pago, se niega a recibir el tratamiento. 3. El paciente se niega a aceptar cualquier tipo de tratamiento o conformarse con un régimen de tratamiento inadecuado. 4. El paciente solicita un tratamiento que el médico juzga 0 considera inadecuado, ineficaz o que esté en contra de la ética o de las creencias religiosas del médico. 5. El paciente solicita tratamiento o servicios fuera de especialización del médico. 6. El paciente sólo es atendido por el médico en una ocasión o el servicio prestado no requiere tratamiento o continuidad de visitas posteriores. De estar presente una o más de las circunstancias anteriores, y el médico decide no proporcionar servicios a un paciente, debe cumplir con los siguientes requisitos: 1. Discutir con el paciente las razones que motivan la terminación de la relación médico-paciente. 2. Informar al paciente sobre otros proveedores que puedan responder a las necesidades del paciente. 3. Informar al paciente de su derecho a recibir el expediente original, libre de costo. 4. Documentar en el expediente médico del paciente la conversación o diálogo sostenido con el paciente, así como evidenciar por escrito, con la firma del paciente, incluyendo, pero sin limitarse a, las razones de la terminación, la información sobre otros proveedores, la entrega del expediente original libre de costo y la posición del paciente con respecto a dicha terminación. 4. Entregar copia al paciente, familiar o representante documento con su firma, y hacer el original parte del expediente médico, en el que se certifique que fue debidamente notificado de las razones de la terminación, la información sobre otros proveedores, la entrega del expediente original libre de costo y su posición con respecto a dicha terminación. 71
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