Objetivos

El Departamento de Recursos Humanos y Relaciones Laborales de la Autoridad aspira a desarrollar en el empleado plena conciencia de sus deberes y responsabilidades como servidor público; su sentido de pertenencia y lealtad hacia la Agencia en la cual presta servicios además de crear un clima organizativo saludable que propenda a mantener altos niveles de excelencia y productividad. A estos fines el Departamento deberá canalizarse hacia el logro de, entre otros, los siguientes objetivos: 1. Mejorar las relaciones de personal a fin de propiciar el desarrollo de actitudes positivas en el empleado, en beneficio de sus relaciones con sus compañeros, supervisores y supervisados. 2. Determinar las expectativas reales de los empleados a los fines de adoptar medidas que propendan al logro de la mayor satisfacción posible de parte de éstos. 3. Ofrecer servicios profesionales para tratar de modificar actitudes y estilos de conducta que manifiesten los empleados en sus relaciones con la Agencia, con sus compañeros y con los diferentes niveles de supervisión. 4. Ofrecer incentivos motivacionales, tales como: premios y reconocimientos, encaminados a identificar al empleado con la Autoridad y con el servicio público 85 en general, aumentar su productividad y lograr mayor satisfacción personal en la tarea que desempeña. 5. Propiciar una comunicación efectiva entre todos los niveles jerárquicos de la Autoridad con el propósito de mantener un clima saludable de trabajo. 6. Lograr la intervención precisa y a tiempo en la solución de los conflictos interpersonales y la labor preventiva de éstos. 7. Lograr la participación efectiva del empleado mediante la oportunidad de expresar sus ideas y someter planteamientos.