ENTIDADES PÚBLICAS Y ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO

A. El BDE utilizará las Alianzas nuevas O ya establecidas con entidades públicas 0 privadas para administrar en todo 0 en parte el Programa incluyendo la oferta de cursos, talleres, monitoreo y acompañamiento empresarial especializado. B. Las Alianzas incluirán: 1. Una descripción detallada de las obligaciones de cada entidad, lo que incluye la lista de recursos que utilizará para proveer el servicio de asesoramiento, cursos, educadores, monitores, contratistas. BANCO DE DESARROLLO ECONÓMICO PARA PUERTO RICO 9 2. Una lista O flujograma, describiendo la secuencia y orden de los procesos en cada entidad para la obtención del servicio de "asistencia empresarial". 3. Identificación y obligaciones de los representantes de cada entidad que estarán a cargo en cada etapa del proceso y trámites para solicitar y obtener el servicio de "asistencia empresarial". 4. Responsabilidad de educación continua y cruzada sobre los procesos en y entre cada entidad. C. Lista de costos y honorarios de los servicios que ofrece cada agencia y el costo total que representará para la PyMES Participante. D. Plan de Promoción Coordinado: Lo que incluye, por lo menos, estrategias, lugares, calendario, convocatorias, educación verbal, escrita y presentaciones, entre otros. E. Sistema de Métricas sobre Resultados para cada entidad; debe incluir: 1. Resultados de la ejecución del Plan de Promoción. 2. Cantidad de personas expuestas a la promoción y al Programa que obtuvieron 0 mantuvieron financiamientos del BDE. 3. Criterios y Fórmulas para la Medición de Éxito Empresarial. 4. Ejemplos para Empresas que Comienzan: Nivel de formalidad de procesos y de las estructuras físicas y tecnológicas, tiempo que tomó el comienzo de la operación, empleos creados, clientela, niveles de venta 0 producción, contratación, aportación al erario público, sostenibilidad energética y ambiental. 5. Ejemplos para Empresas en Expansión: Nivel de sostenibilidad, evolución de sus procesos y de las estructuras físicas y tecnológicas, empleos nuevos y mantenidos, mejoras salariales y beneficios marginales, contratación, diversidad de oferta, aumento en niveles de venta y BANCO DE DESARROLLO ECONÓMICO PARA PUERTO RICO 10 ganancias, historial de pago y cumplimiento con el BDE, aportación al erario público, sostenibilidad energética y ambiental.