Asuntos para los cuales está disponible la solución Informal de

Controversias Administrativas Este método podrá estar disponible para las siguientes controversias: (a) la denegatoria de acceso a cualesquiera libros, documentos y expedientes físicos y electrónicos, O de cualquiera otra naturaleza necesario bajo un fundamento de confidencialidad. 60 (b) el incumplimiento con recomendaciones con base en los estándares, políticas, normas y procedimientos adoptados por la OIG para guiar a las entidades gubernamentales en el establecimiento de controles y en el cumplimiento de prácticas de sana administración. (c) el incumplimiento con recomendaciones de la OIG para operar más eficientemente y para identificar métodos para generar ingresos, disminuir costos, aumentar las ayudas económicas y optimizar los recursos. (d) el incumplimiento con las acciones correctivas a tomarse como resultado de las evaluaciones, estudios y exámenes que realizados por la OIG. (e) cobro de sanciones y penalidades en que la parte demuestre causa fundamentada e intención para cumplir. (f) Cualquier otro asunto O controversia que la Inspectora General entienda necesaria y conveniente.