Regl. 9158, art. 16
DIVULGACIÓN DE DATOS RELEVANTES
Length: 315 wordsOfficial source
Cite as Reglamento Núm. 9158, Art. 16
Todo comerciante divulgará clara y adecuadamente los datos relevantes de un producto o
servicio, antes de efectuar la venta u ofrecimiento de venta del mismo. Dicha divulgación deberá
ser libre de ambigüedades que puedan confundir al consumidor. De la misma forma, todo anuncio
divulgará por escrito, clara y adecuadamente, los datos relevantes.
Son datos relevantes, entre otros, los siguientes:
a. Precio total del bien o servicio.
b. Que el bien anunciado es usado, imperfecto o irregular, o está averiado, o se ha reparado o
reconstruido.
c. Que el bien anunciado se ha descontinuado por el manufacturero.
d. Que el bien anunciado adolece de mejoras de seguridad que contienen modelos posteriores.
e. Que existe una probabilidad significativa de que no haya piezas de repuesto disponibles
durante el promedio de vida útil del bien anunciado.
f. Que el bien o servicio anunciado contiene compuestos o agentes quÃmicos, fórmulas o
cualquier sustancia cuyo uso normal y corriente causa o puede causar reacciones
fisiológicas o sicológicas o cualquier otra alteración del organismo. Esta información no
se tendrá que expresar en el anuncio si aparece en forma clara y adecuada en la envoltura
o etiqueta del bien o servicio, pero el anuncio indicará clara y adecuadamente la necesidad
de leer la etiqueta.
g. Que el bien anunciado no incluye partes, accesorios o equipo necesarios para su adecuado
funcionamiento, apariencia o uso.
20
h. Que se retendrán piezas o partes susceptibles de ser reparadas, o que tengan algún otro
valor económico como parte del precio de un bien o servicio.
i.
Las condiciones y términos del financiamiento, de ser ofrecido alguno.
j.
En casos de juguetes, la edad del niño para el cual está recomendado.
k. Las especificaciones, incluyendo: modelo, año, componentes, caracterÃsticas, o garantÃas,
del bien o servicio, siempre que por la naturaleza del bien o servicio que se anuncie o se
ofrezca en venta sea necesario conocer esta información.