PR Carta Circular Núm. Q-I-1-1215-91
Fecha Límite para Rendir el Informe Anual sobre el Sistema de Querellas de las Organizaciones de Servicios de Salud
ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO
# OFICINA DEL COMISIONADO DE SEGUROS
AL CONTESTAR, FAVOR
REFERIRSE A
17 de enero de 1991
Carta Circular Núm. Q-I-1-1215-91
A TODAS LAS ORGANIZACIONES DE SERVICIOS DE SALUD
AUTORIZADAS EN PUERTO RICO
Re: Fecha límite para rendir el
informe anual sobre el sistema de querellas de las
organizaciones de servicios
de salud
Estimados señores:
A tenor con lo dispuesto en el artículo 19.120 del Código de
Seguros de Puerto Rico, 26 LPRA sec. 1912, cada organización de
servicios de salud deberá presentar anualmente al Comisionado de
Seguros y al Secretario de Salud, un informe anual de su sistema
de querellas.
Acompañamos el formulario donde deberá presentar el referido informe, el cual deberá reflejar el movimiento de querellas
durante el año natural 1990.
Conforme al apartado (f) del referido artículo, los derechos
por concepto de radicación de dicho informe son de $25.
Por la presente se ordena a toda organización de servicios
de salud autorizada a ofrecer planes de cuidado de salud en
Puerto Rico, que someta dicho informe a esta Oficina en o antes
del 31 de marzo de 1991.
Cordialmente,
Miguel A. Villafane Neriz
Comisionado de Seguros
Anejo
Apartado 8330 — Estación Fdez. Juncos — Santurce, Puerto Rico 00910 - 8330
Estado Libre Asociado de Puerto Rico
OFICINA DEL COMISIONADO DE SEGUROS
San Juan, Puerto Rico
# INFORME DE QUERELLAS PARA EL AÑO____
Nombre de la organización de servicios de salud
Dirección :
Teléfono :
Fecha de autorización :
1. Describa el procedimiento del sistema de querellas que utiliza la Organización. (Utilice hoja aparte de ser necesario en esta o cualquiera otra pregunta de este informe.)
-2-
2. A) Indique el número total de querellas tramitadas a través de dicho sistema durante el año comprendido en este informe. Incluya copia de dichas querellas.
B) Mencione los motivos fundamentales que ocasionaron las querellas y frecuencia (número) de cada una de ellas.
Motivo
Frecuencia
3. A) Indique el número de querellas de impericia médica (malpractice) resueltas durante el año por la organización y contra cualquier proveedor de la misma.
B) Desglose las querellas de impericia médica de acuerdo al nombre del profesional o proveedor, la cuantía envuelta y disposición de las mismas.
Nombre del Profesional o Proveedor
Cuantía de la Reclamación
Disposición
-3-
4. A) Indique el nombre, posición, grupo que representa, lugar donde trabaja y número de teléfono y seguro social de los miembros del Comité de Querellas:
Nombre : _________________________
Posición : _________________________
Grupo que representa : _________________________
Lugar de trabajo : _________________________
Núm. de teléfono : _________________________
Seguro Social : _________________________
Nombre : _________________________
Posición : _________________________
Grupo que representa : _________________________
Lugar de trabajo : _________________________
Núm. de teléfono : _________________________
Seguro Social : _________________________
Nombre : _________________________
Posición : _________________________
Grupo que representa : _________________________
Lugar de trabajo : _________________________
Núm. de teléfono : _________________________
Seguro Social : _________________________
Nombre : _________________________
Posición : _________________________
Grupo que representa : _________________________
-4-
Lugar de trabajo :
Núm. de teléfono :
Seguro Social :
B) Describa el procedimiento que se utilizó para elegir a los miembros del Comité de Querellas:
Certificamos que la anterior información es correcta y describe fielmente el movimiento de querellas que ha tenido la organización durante el año para el cual se rinde este informe:
Nombre del Presidente del
Comité de Querellas
Firma
Fecha
Nombre del Presidente de la
Organización
Firma
Fecha
Nombre del Secretario de la
Organización
Firma
Fecha
[LOGO]
COMMONWEALTH OF PUERTO RICO
# OFFICE OF THE COMMISSIONER OF INSURANCE
REPORT CONTAINING A SUMMARY OF STATISTICAL DATA IN CONNECTION WITH PHYSICIANS, SURGEONS, DENTISTS AND HOSPITAL PROFESSIONAL LIABILITY CLAIMS DURING THE SEMESTER ENDING ON
| Coverage | Numbers of Claims Filed | Amount Claimed | Numbers of Claims Paid | Amount of Claims Paid | Number of Claims Denied or Closed Without Payments | Number of Outstanding Claims | Reserve for the Payment of Outstanding Claims |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Hospitals | | | | | | | |
| Physicians | | | | | | | |
| Surgeons | | | | | | | |
| Dentists | | | | | | | |
| Date Report is Filed | | | | | Name of the Insurer | | |
| Form No. AM-1-12 (Ed. 1-1-91) | | | | | Signature of Authorized Official | | |
| | | | | | Name and Position of Official Signing Above | | |