Reglamento para la Administración del Portal Web de Servicios Corporativos y Banca. Acceso al Sistema Contributivo del CRIM Para Verificación de Balance de Deuda y Actualización de Datos del Contibuyente

Fecha: 3 de septiembre de 2021 Secretario de Estado Reglamento para la Administración del Portal Web de Servicios Corporativos y Banca ACCESO AL SISTEMA CONTRIBUTIVO DEL CRIM PARA VERIFICACIÓN DE BALANCE DE DEUDA Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS DEL CONTRIBUYENTE CONTENIDO I. Título 1 II. Base Legal 1 III. Propósito 1 IV. Aplicabilidad 1 V. Costo de Acceso al Portal Web 2 VI. Procediminto para Solictud de Acceso al Portal 2 VII. Procedimiento para Cambios de Usuarios 3 VIII. Facturación 3 IX. Reclamaciones de Servicios y/o Facturación 4 X. Separabilidad 5 XI. Vigencia 5 REGLAMENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL WEB DE SERVICIOS CORPORATIVOS Y BANCA I. TÍTULO Este reglamento se conocerá como "Reglamento para la Administración del Portal Web de Servicios Corporativos y Banca". II. BASE LEGAL Este Reglamento se adopta de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 7.003 (p) de la Ley Núm. 107-2020, conocida como Código Municipal de Puerto Rico, el cual dispone adoptar, enmendar y derogar reglamentos para regir sus asuntos y establecer reglas, reglamentos y normas relacionadas con el cumplimiento de sus funciones y deberes y para la ejecución de las leyes cuya administración se le delegue. III. PROPÓSITO Este Reglamento tiene el propósito de establecer la tarifa para los servicios de acceso al Portal Web de Servicios Corporativos y Banca, la cual será a base de $50 por hora, fraccionando por minuto. IV. APLICABILIDAD Las disposiciones de este Reglamento aplicaran a aquellos clientes que por la naturaleza de los servicios que ofrecen facilitaran el cobro de deuda de la contribución y actualización de datos de los contribuyentes. Estos clientes se identifican como, y sin limitarse a, bancos comerciales, bancos hipotecarios, cooperativas, bufetes de abogados, aseguradoras, inversionistas, corporaciones dedicadas a financiamiento de propiedades. CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES Reglamento para la Administración del Portal Web de Servicios Corporativo y Banca Página 2 de 7 V. COSTO DE ACCESO AL PORTAL WEB El costo de acceso al Portal Web por usuario será de $50 por hora, fraccionado por minuto. VI. PROCEDIMINTO PARA SOLICTUD DE ACCESO AL PORTAL 1. Toda entidad que tenga interés de tramitar una solicitud de acceso al Portal Web de Servicios Corporativos y Banca deberá: a. Comunicarse a la Oficina de Servicios Corporativos y Banca o a través del correo electrónico scb@crimpr.net, para solicitar el acceso al servicio del Portal Web de Servicios Corporativos y Banca. b. La entidad solicitante recibirá un correo electrónico indicándole los documentos que deberá completar, que incluye: i. Formulario Solicitud de Acceso al Servicio del Portal Web de Servicios Corporativos y Banca [Formulario AD-132] (Anejo 1); ii. Carta informativa con la tarifa de uso del Portal. iii. Certificado de Incorporación vigente 2. La entidad solicitante remitirá el Formulario AD-132 debidamente cumplimentado al correo electrónico scb@crimpr.net, incluyendo, adicional, una carta explicativa de los servicios que ofrece, para lo cual se necesita el acceso al Portal, y copia del Registro de Corporación emitido por el Departamento de Estado. 3. La Oficina de Servicios Corporativos y Banca evalúa la solicitud del cliente y la recomienda para la aprobación del Subdirector de Operaciones. Una vez aprobado, deberá referir a la Oficina de Gerencia de Sistemas de Información (OGSI). 4. La OGSI tendrá dos (2) días laborables para el registro y otorgar el acceso a la entidad/ usuario autorizado en el sistema. Una vez otorgado el acceso, personal de OGSI notificará a través de correo electrónico a scb@crimpr.net que el acceso ha sido creado. CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES Reglamento para la Administración del Portal Web de Servicios Corporativo y Banca Página 3 de 7 La Oficina de Servicios Corporativos y Banca notificará al cliente que la cuenta ha sido creada y enviará la Guía de Uso del Portal 5. La OGSI deberá notificar a la Oficina de Finanzas Administrativas la creación del nuevo cliente para crear el perfil en el Módulo Contable de Cuentas a Cobrar. 6. El personal designado de la Oficina de Servicios Corporativos y Banca será el responsable de capacitar mediante adiestramiento al nuevo usuario. VII. PROCEDIMIENTO PARA CAMBIOS DE USUARIOS 1. Todo cliente deberá solicitar el formulario Mantenimiento de Usuarios al Servicio del Portal Web de Servicios Corporativos y Banca [Formulario AD-146] (Anejo 2) a través del correo electrónico scb@ crimpr.net. 2. Una vez recibido el Formulario AD-146, aplicará los pasos 3 al 6 de la Sección anterior para registrar el cambio de usuario. VIII. FACTURACIÓN 1. El Área de Finanzas Administrativas será responsable de generar la factura mensual utilizando como base el reporte de minutos consumidos de cada cliente en el Portal Web de Servicios Corporativos y Banca. Este reporte es generado por el sistema que la OGSI programe para tal propósito. 2. El Área de Finanzas Administrativas enviará factura a los clientes dentro de los primeros diez (10) días del mes subsiguiente a los minutos consumidos. 3. Cada cliente tendrá un término de pago de quince (15) días, contados a partir de la fecha de envío de la factura. 4. Se impondrá una penalidad de 1.5% mensual por balance pendiente de pago después de 30 días de atraso de la fecha de vencimiento de pago. CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES Reglamento para la Administración del Portal Web de Servicios Corporativo y Banca Página 4 de 7 5. Se suspenderá el servicio a todo cliente que tenga más de 60 días de atraso en vencimiento de pago. a) El Área de Cuentas Para Cobrar de Finanzas Administrativa será responsable de notificar mensualmente, mediante correo electrónico a la OGSI y a la Oficina de Servicios Corporativos y Banca, todo cliente que tenga un atraso de más de 60 días de vencimiento. 6. De acumularse tres (3) meses de retraso sin recibir pago sobre las facturas vencidas, se referirá a la Oficina de Asesoramiento Legal para que realice las correspondientes gestiones de cobros. 7. Los métodos de pagos aceptados serán mediante transferencia electrónica "ACH", Wire Transfer o cheque corporativo. 8. Toda devolución de cheque por falta de fondos conllevará en la cancelación de los accesos al Portal hasta que se logre cobro del mismo. Se impondrá una penalidad de $25 por cada cheque devuelto. IX. RECLAMACIONES DE SERVICIOS Y/O FACTURACIÓN Cualquier reclamación por los servicios o discrepancia en la cantidad de minutos/hora facturados deberá referirse por escrito al correo electrónico scb@crimpr.net para que sea atendido en cinco (5) días laborables por el personal de la Oficina de Servicios Corporativo y Banca o la OGSI. Una vez determinada si procede la reclamación a una factura ya emitida, se referirá por escrito a Finanzas Administrativa la justificación del ajuste que proceda, identificando el número de factura que corresponda, para registrar y emitir una factura enmendada. CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES Reglamento para la Administración del Portal Web de Servicios Corporativo y Banca Página 5 de 7 X. SEPARABILIDAD Si alguna de estas cláusulas o disposiciones de este Reglamento fuera decretadas nulas o inconstitucional por algún Tribunal con jurisdicción, la sentencia o resolución al efecto no afectará, perjudicará ni invalidará el resto de este Reglamento. El efecto de la sentencia o resolución quedara limitado a la cláusula o disposición así declarada. XI. VIGENCIA Este Reglamento entrará en vigor treinta (30) días después de su radicación y promulgación en el Departamento de Estado, de conformidad con la Ley Núm. 38-2017, según enmendada. ADOPTADO y APROBADO por la Junta de Gobierno en reunión celebrada el 24 de junio de 2021. En San Juan, Puerto Rico, hoy 3 de septiembre de 2021. B2. Reinaldo J. Paniagua Látimer Director Ejecutivo CR Gobierno de Puerto Rico CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES IM CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES Modelo AD-132 Revisado Junio 2021 SOLICITUD DE ACCESO AL SERVICIO DEL PORTAL WEB DE SERVICIOS CORPORATIVOS Y BANCA Efectivo el de de 20 se solicita el acceso al Portal Web de Servicios Corporativos y Banca para la siguiente corporación / entidad: Nombre de Entidad Seguro Social Patronal Dirección Postal: Dirección Física: Personal Autorizado de la Entidad para Solicitar: Códigos de Acceso Nombre Completo Firma Autorizada Puesto Correo Electrónico División / Área Teléfono Facturación Nombre Completo Firma Autorizada Puesto Correo Electrónico División / Área Teléfono PARA USO DE LA OFICINA DE GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Código de Cliente Asignado Comentarios Nombre Firma Puesto Fecha CR Gobierno de Puerto Rico CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES IM MANTENIMIENTO DE USUARIOS AL SERVICIO DEL PORTAL WEB DE SERVICIOS CORPORATIVOS Y BANCA CENTRO DE RECAUDACIÓN DE INGRESOS MUNICIPALES Modelo AD-146 Revisado Junio 2021 Solicitud de Acceso al Portal Web de Servicios Corporativos y Banca: Añadir Eliminar Efectivo el de de 20 , para el usuario: Nombre (Nombre completo con sus dos apellidos) E-mail Entidad Departamento Dirección Postal: Persona Contacto: Teléfono: ( ) Ext. Comentarios **Solicitado por Personal Autorizado de la Entidad: Nombre Completo Firma Puesto Fecha Para que esta solicitud pueda ser procesada la, debe cumplimentarse en todas sus partes. *Es requisito tener una cuenta de e-mail * *Además, ser autorizada por su Supervisor o Personal Autorizado. PARA USO DE LA OFICINA DE GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMÁTICA Aprobada Denegada Comentarios Nombre Firma Puesto Fecha