Regl. 9316, art. 7-7.4
Protección de cuenta de jugador
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Cite as Reglamento Núm. 9316, Art. 7-7.4
A.
El operador implementará y mantendrá procedimientos y prácticas de seguridad
razonables que sean apropiados para garantizar la confidencialidad e integridad de
la PII y para proteger la Cuenta del Jugador del acceso, uso, modificación o
divulgación no autorizados.
B.
Cualquier PII obtenida con respecto a la Cuenta de Jugador debe realizarse de
acuerdo con la polÃtica de privacidad y las regulaciones y normas de privacidad
locales observadas por la Comisión.
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REGLAMENTO DE APUESTAS DEPORTIVAS DE PUERTO RICO
C.
Cualquier información sobre las cuentas de los jugadores que no esté sujeta a la
divulgación de acuerdo con la polÃtica de privacidad debe mantenerse confidencial,
excepto cuando la divulgación de esa información sea requerida por la ley.
D.
Toda la PII debe ser borrada de forma segura de los discos duros, cintas magnéticas,
memorias de estado sólido y otros dispositivos antes de que el dispositivo sea
eliminado adecuadamente por el operador. Si el borrado no es posible, el
dispositivo de almacenamiento debe ser destruido.
E.
El jugador debe recibir (o crear) credenciales de autenticación como un certificado
digital 0 una descripción de la cuenta y una contraseña para acceder a su cuenta de
jugador utilizando el sitio o la aplicación móvil.
1)
El operador debe permitir a los jugadores cambiar sus credenciales de
autenticación.
2)
Cuando un jugador haya olvidado sus credenciales de autenticación, el
operador debe proporcionar un proceso seguro para la reautenticación del
jugador y la recuperación y/o restablecimiento de sus credenciales de
autenticación. Todos y cada uno de los procesos para manejar las
credenciales de autenticación perdidas deben estar claramente descritos
para el jugador y ser lo suficientemente seguros.
F.
Si la cuenta del jugador también se utiliza en un Local Autorizado, los jugadores
pueden acceder a sus cuentas utilizando métodos autorizados por la Comisión.
G.
Los cambios en las cuentas de los jugadores que no sean a través de un proceso
automatizado relacionado con el juego real deben estar suficientemente
documentados (incluyendo la justificación de aumentos) y autorizados 0 realizados
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por empleados. Las adiciones, eliminaciones o cambios en una cuenta de jugador
de $500 o más deben ser autorizadas por empleados licenciados y documentadas y
verificadas al azar por personal autorizado trimestralmente. Todos los demás
cambios en las cuentas de los jugadores deben estar debidamente documentados y
revisados por un empleado licenciado trimestralmente.