Regl. 9317, art. 7-7.8
Acceso a la información de la cuenta
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Cite as Reglamento Núm. 9317, Art. 7-7.8
A.
El jugador debe poder acceder a la información que enumera la hora y la fecha de
la siguiente actividad del jugador que ha tenido lugar en su cuenta durante los
últimos treinta (30) días. Además, el operador deberá ser capaz de proporcionar al
jugador, si así lo solicita, un resumen de la siguiente actividad del jugador durante
el último año:
1)
Los detalles de la cuenta, incluidos todos los importes de los depósitos,
importes de las retiradas e información sobre bonificaciones o promociones,
incluido el importe restante de cualquier bonificación u oferta promocional
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REGLAMENTO DE CONCURSO DE FANTASÍA DE PUERTO RICO
pendiente y el importe que se ha proporcionado al jugador, restricciones,
como los eventos de exclusión y límites, y resultados netos, incluido el total
ganado o perdido.
2)
El historial de juego, incluyendo las entradas realizadas, cantidades
ganadas, y ganancias/pérdidas netas.
B.
El jugador debe tener la capacidad de ver actualizaciones durante el juego sobre el
dinero gastado en las entradas para los concursos confirmados y los saldos de la
cuenta en moneda, así como la cantidad disponible (si la hay) de la bonificación
pendiente u oferta promocional. Además, el jugador debe tener la capacidad de ver
actualizaciones durante el juego sobre las entradas para futuros concursos.